荣成市心连心社工服务中心成立于2017年5月，凝聚了由12名社工师、16支志愿服务团队及9600余名注册志愿者组成的专业公益力量，致力于妇女儿童、老年人、残障人士等群体的专业服务，累计开展公益志愿活动4万余次，服务覆盖20万人次。2018年3月起实施的“关爱蓓蕾”心连心手牵手行动，长期聚焦单亲、贫困等困境少年儿童的成长支持，通过创新模式与多元服务，取得了显著成效。

项目创新实施“1+1+3”常态化帮扶模式，即由1名资助人、1名在校教师与3名志愿者共同组成帮扶小组，建立“亲情认领”机制，贴近儿童心理与生活实际，提供作业辅导、家务协助、改善伙食、心理支持等个性化服务，帮助孩子树立积极认知，培养自强品格。

定期组织儿童进行安全教育、红色教育及团体活动，增加生活、安全技能，塑造良好品德，同时通过团体活动增加儿童参与集体活动的活跃性。

将爱心企业的资金赞助与志愿者的服务特长有机结合，通过开展“与困难儿童面对面、一起做”的“亲子”实践活动，广泛引发社会各界对困境儿童精准扶助的关注。积极联动相关单位及爱心企业，整合资金、场地等社会资源，为项目开展提供有力保障。同时，充分发挥社工师、心理咨询师、教师和志愿者的专业优势，根据学校提供的学情信息制定提升计划，定期上门辅导功课，充当孩子的课外教师。受助学生如常智斌等在帮扶后成绩显著提升，多数儿童学业均有明显进步。

学习辅导是项目中非常重要的一环，教师志愿者针对每名帮扶儿童制订详细的学习辅导计划，时刻关注其学习状态，保障其能够跟进在校学习进度。

针对自闭症等特殊儿童，项目组织专业志愿者开展陪伴互动，联手中康医院实施康复训练，并积极引导家长参与互助服务，形成“康复+陪伴+家庭支持”的综合服务机制。此外，中心通过系统培训组建专业团队，打造“家庭+社区+志愿者”三位一体的“阳光蓓蕾 助力成长”服务模式，从心理建设与潜能激发入手，助力儿童实现社会融入。

异境家庭儿童在心理上会有较大的压力，体现在不自信、自卑、不爱与他人交流等方面，心理咨询师志愿者定期对儿童进行心理疏导，塑造其良好的心理素质。

组织志愿者定期上门，为困境家庭提供农活协助、物资支持及节日慰问，累计服务340人次，捐赠物资价值8万余元。通过组织红色教育、季节关怀等活动，引导孩子建立感恩、乐观的人生态度。中心还为每批15名受助儿童建立成长档案，注重分类施教与隐私保护，利用网络平台保持常态联系，使孩子持续感受社会温暖。

志愿者根据项目计划对帮扶对象进行走访慰问，为他们送去学习用品、生活用品及节日慰问品，缓解家庭经济压力的同时，助其树立生活信心。

项目开展至今，已累计组织活动500余场，帮扶困境儿童40名。通过“1+1+3”帮扶机制和多维度成长支持，受助儿童在学业与心理方面取得显著进步，目前已有70%的儿童学业表现优秀，多数孩子逐步养成积极心态与良好习惯，实现了健康成长与全面发展。